A revolução da Internet das Coisas e a transformação do Marketing Digital

Muito parecido com Realidade Aumentada ou Big Data , a Internet das Coisas é um daqueles termos do tipo “técnico” que são os principais, mas às vezes pode ser difícil restringir e entender exatamente o que é. Todo mundo parece estar falando sobre isso e como está mudando o mundo como o conhecemos, mas a incrível magnitude de seu impacto na maneira como vivemos nossa vida cotidiana pode às vezes ser bastante difícil de entender.

O que experimentamos nas últimas décadas e que agora domina grande parte de nossas vidas tem sido a Internet das pessoas. O que a Internet que já conhecemos, amamos e costumamos fazer é conectar pessoas de todo o mundo , mesmo que elas usem dispositivos como uma ferramenta para isso. Mas principalmente, a comunicação que ocorre é entre pessoas. Uma nova era está nascendo, no entanto, conectando não pessoas, mas coisas e, portanto, seu nome. Bem-vindo à era da Internet das Coisas.

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Então, o que exatamente é a Internet das Coisas?
Para os leigos, a Internet das Coisas é essencialmente a interconexão de todos os dispositivos entre si, que se comunicam oferecendo feedback e informações , indicando a maneira ideal de se comportar. Basicamente, trata-se de transformar dispositivos comuns que usamos em nossas vidas cotidianas, desde carros e semáforos a pontes, luzes e geladeiras, e torná-los "inteligentes".

Conforme explicado por Jason Silva em seu vídeo inspirador sobre a IoT, estamos introduzindo e implementando sensores em tudo o que sabemos, que registra e registra as informações que eles enviam aos nossos dispositivos.



O objetivo dessa noção, desse conceito, é que nossos dispositivos aprendam o que precisamos e queremos, sem que nós nem digamos a eles, e se comuniquem uns com os outros para oferecer feedback e instruções. Ter sensores embutidos no concreto nas ruas, por exemplo, que podem interpretar o clima, independentemente de as ruas serem geladas ou mesmo a quantidade de tráfego. Eles se comunicam com os semáforos, que se tornarão dinâmicos, adaptando-se à quantidade de tráfego naquele momento, que, por sua vez, se comunicará com o GPS do seu carro, que será redirecionado para fornecer a trajetória mais rápida com base nessas informações exatamente naquele momento, ou até reduza a velocidade do seu carro em um sinal vermelho.

Ou imagine que você tenha uma pulseira de fitness que rastreia seus ciclos de sono enquanto dorme. Bem, ele sabe a hora em que você gostaria de acordar e monitora a profundidade de seu sono para encontrar o momento ideal para subir de nível, com a menor perturbação do seu ciclo do sono. Ele diz automaticamente ao seu smartphone para tocar o alarme, além de dizer às persianas para aumentar e às luzes para começar a desaparecer. Liga a sua máquina de café e talvez até comece a tocar sua música favorita de manhã. Esta é a conexão e comunicação que representa a Internet das Coisas.

Andy Clark disse que, como seres humanos, quase aperfeiçoamos a arte de adaptar nossa mente e habilidades para encaixar nas ferramentas que temos à nossa disposição - mas o que acontece quando essas mesmas ferramentas começam a se adaptar a nós? Parece que muitas das nossas limitações atuais logo serão uma coisa do passado.



Como a IoT afetará o Marketing Digital?
Bem, a questão seria mais precisamente como não será? Considerando que o marketing é praticamente um ser vivo que se move e se adapta às necessidades e hábitos dos consumidores - parece lógico que algo tão revolucionário para nós consumidores quanto a IoT seja igualmente revolucionário para nós como anunciantes.

O Marketing Digital literalmente se alimenta de uma conexão direta e íntima com os consumidores, que é obtida ao obter o máximo de informações possível sobre eles - é como o oxigênio nos pulmões.

O que esse número quase infinito de sensores colocados em tudo o que fazemos se traduz é um conjunto infinitamente maior de dados à nossa disposição. Ao transformar esses dados brutos em informações, podemos usar esse conhecimento para conhecer melhor nossos clientes , criar produtos que eles realmente desejam e atender às suas necessidades e oferecer esses produtos para as pessoas certas, exatamente no momento certo - com precisão sem precedentes . O panorama da pesquisa de mercado e, portanto, como os profissionais de marketing obtêm suas informações, sofrerão alterações completamente.

A conexão de todos esses dispositivos à rede global oferece aos anunciantes mais portais através dos quais se conectar com seus consumidores , de maneira tão personalizada e direcionada quanto podemos imaginar.

Agora, a quantidade de informações disponíveis na Internet já é esmagadora e está prestes a ficar incrivelmente mais. Se os anúncios segmentados aleatoriamente produzidos em massa já não eram coisa do passado com o surgimento do AdBlocks , em breve eles cairão no esquecimento total. A paciência dos usuários para obter informações que não lhes interessam cairá para temperaturas abaixo de zero e a importância do SEO aumentará .

Decisões automatizadas feitas por máquina farão com que as tarefas e decisões do nosso dia-a-dia aconteçam a uma velocidade vertiginosa - e os anunciantes precisarão acompanhar, ampliando a importância da publicidade programática e do uso da Inteligência Artificial na publicidade para poder tomar decisões a uma velocidade igualmente instantânea.

Em um mundo em que as informações se tornarão tão banais quanto o ar, e inúmeras decisões serão tomadas simultaneamente sem um instante de reflexão através dessa Internet das Coisas, a necessidade de uma conexão intensa, emocional e pessoal entre consumidor e anunciante se tornará mais importante do que nunca e conteúdo incrível e inspirador se tornará o núcleo do marketing no mundo moderno.

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